El reclutamiento puede definirse como un conjunto de procedimientos usados con el propósito de atraer a personas interesadas para un puesto específico dentro de una organización, dichos procedimientos se llevan a cabo mediante planes de comunicación a cargo del departamento de Recursos Humanos (RRHH).
Se debe identificar la estructura de la empresa para saber cuáles son las vacantes correspondientes a cubrir, según las funciones que se deban realizar y la planeación del organigrama.
Una vez identificados los puestos a cubrir se revisa el proceso de reclutamiento externo; este comienza de manera lógica, buscando candidatos, se publica la vacante y se comienzan a recibir postulantes a través de currículos para su evaluación, una vez que conocemos sus competencias se realizan una serie de entrevistas a las personas que parezcan cubrir las necesidades de manera más específica, dentro de las entrevistas el reclutador se encarga de identificar aptitudes, valores y actitudes que se alinean mejor con los objetivos de la empresa